VIDEO Mesero causa debate al regresarle la propina a sus clientes, dijo que era poco dinero
En redes sociales, se difundió el video de un mesero, quien se grabó muy molesto por haber recibido 36 pesos como propina. El hombre explica que trabaja en un restaurante de Nayarit y que le regresó el dinero de la propina a sus clientes, debido a que la cantidad que le dejaron no le pareció justa.
En su grabación, el hombre muestra el Con ticket en el que resalta que la cuenta de sus clientes era de mil 200 pesos y que, cuando se iban del lugar, solo dejaron 36 pesos de propina, lo que le molestó, pues no le pareció justo.
El mesero dijo que recogió las monedas y se acercó a los clientes para regresarles el dinero, ya que consideró que era muy poco dinero:
«pagaron una cuenta de mil 200 pesos y no se me hace justo. No puede ser posible que pagando cuentas de mil 200 pesos dé nada más 36 pesos. Agarre el dinero, me lo dejó en la mesa, fui y lo seguí hasta la puerta y le dije ‘amigo ahí le va su dinero. No necesito sus miserias’. Si tienen el dinero para pagar mil 200, para ir a comer, deberían tener dinero también para dejar propina», expresó el mesero.
Dijo además, que lo «justo» sería que la propina se volviera obligatoria, para que así las personas dejaran, al menos el 20 por ciento de propina. «Aquí, en el estado de Nayarit, la gente es muy llorona. Aquí la gente no quiere pagar, no quiere dar nada. Me la chin…o trabajando, mesereando, haciendo más cosas, para que me den 36 pesos de propina», dijo molesto el mesero.
Como era de esperarse, la acción del mesero generó debate y algunos internautas le recordaron que, en el caso de México, la propina no es obligatoria y lo exhortaron a mejor luchar por salarios más dignos para los trabajadores de restaurantes, ya que es uno de los sectores donde los trabajadores son sometido a largas jornadas laborales por sueldos muy bajos.
«Está mal este joven, la propina es igual que el respeto: se gana», «lo que deberían de hacer los restauranteros es darles un sueldo digno a sus empleados para que dejen de pedir propina», «las propinas son a discreción del cliente y no es una obligación», «la propina no es obligatoria, el sueldo justo sí lo es», «simple si quieres propina atiende bien y si no te dejan propina pues dedícate a otra cosa no eres buen mesero», escribieron algunos usuarios de la red.
Cabe señalar que de acuerdo con la PROFECO, los restaurantes, bares, servicios turísticos y los hoteles no pueden cobrar propina obligatoria. Esto, debido a que la propina es una gratificación voluntaria, por lo tanto, no se puede incluir en la cuenta.
Este Mecero:
— Informa_GDL (@Informa_GDL) August 14, 2024
De Tepic Nayarit dice que la propina debe y tiene que ser obligatoria.
Que si tienes para tragar y gastar 1,200 mínimo le dejes el 10 o 20 % de propina.
Y la pregunta 🙋♂️ es
Cuando el traga cuánto dejará .
Si su trabajo no le ofrece un sueldo digno no es… pic.twitter.com/Z4rbDULqeY
Al respecto, la Ley Federal de Protección al Consumidor resalta, en el artículo 10, que «los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios”.
En caso de que algún establecimiento intente cobrar la propina obligatoria, los comensales pueden presentar una denuncia ante la PROFECO escribiendo al correo electrónico: denunciasprofeco@profeco.gob.mx, o llamar al teléfono 55 55 68 87 22. Los afectados deberán mencionar el nombre del establecimiento o razón social y el domicilio completo: calle, número, colonia, alcaldía y el código postal. Luego de tomar el reporte, las autoridades procederán legalmente contra el establecimiento.
